Качество услуг мобильной связи. Оценка, контроль и управление

Артикул: 2802
Осталась 1 штука
251 212
Получение информации о методах доставки

Описание

Рассмотрены вопросы стандартизации качества услуг мобильной связи в России и за рубежом. Приведены критерии и методики оценки качественных показателей обслуживания абонентов в сетях мобильной связи. Изложены вопросы управления качеством обслуживания.

Для специалистов в области телекоммуникаций, будет полезна студентам и аспирантам, обучающимся в вузах связи.

Характеристики

Автор(ы)В. Ю. Бабков, П. В. Полынцев, В. И. Устюжанин
ИздательствоГорячая Линия-Телеком
Год издания2005
ISBN5-93517-282-8
Кол-во страниц160
Формат страниц60x88/16 (145x215 мм)
ЯзыкРусский
ПереплётМягкий
Тираж1000 экз.
Вес180 г

Отзывы посетителей(0)

Наверх