Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков
Системное управление находится на пике популярности, ведь оно затрагивает ключевые проблемы руководителей. Книга поможет решить большинство важнейших вопросов управления: низкие качество и эффективность работы подчинённых, неуправляемость сотрудников, недовольство клиентов качеством работы, слабая инициатива «на местах», эмоциональное выгорание руководителя.
50 бизнес-кейсов, с которыми повседневно сталкиваются собственники, топ-менеджеры и руководители компаний, рассмотрены с позиции системного подхода к управлению, в конкретных ситуациях. Вы узнаете: как составить инструкцию для сотрудников; как взаимодействовать с сотрудниками, чтобы они самостоятельно выполняли поставленные задачи без вашего участия; как реагировать на нарушения правил со стороны подчинённых.
Изучайте управленческие истории. Выполняйте короткие задания, адаптируйте для своей компании/подразделения и начните применять на практике, составив свой план действий!
Пять причин прочитать эту книгу, которые назвали руководители:
- Освоите методы системного управления на понятных примерах и построите конкурентную компанию, независимо от рода деятельности и масштаба.
- Изучите управленческие ситуации и ошибки, которые совершают 99,9 % руководителей.
- Прокачаете навыки: делегирования, контроля, регламентации, подбора персонала, мотивации, работы с возражениями сотрудников.
- Книга будет полезна и интересна как опытным руководителям, так и начинающим менеджерам.
- 50 историй из реальной жизни руководителей, 50 поводов для размышлений, 50 упражнений для развития и проверки себя. Проживите их вместе с героями. Адаптируйте для своей компании и смело используйте на практике!
Книга является кратким и структурированным практическим пособием, с которым удобно работать. Поможет найти ответ для выработки правильного управленческого решения в ситуациях, с которыми ежедневно сталкивается каждый руководитель.
Александр Минаев, основатель и совладелец компании Kronus
Эта книга — как персональная консультация от опытного руководителя, который помогает посмотреть на ситуацию со стороны и найти оптимальное решение.
Дмитрий Фролов, собственник и генеральный директор интернет-агентства Webolution, основатель Ассоциации Развития Digital-Агентств «ARDA»
Простота изложения, точность проблематики, действенность и простота предлагаемых методов являются главными достоинствами этого сборника интересных историй и по сути практического руководства по управленческой эффективности.
Игорь Островский, основатель аудиторско-консалтинговой компании «КСК ГРУПП»
Об авторе:
Евгений Севастьянов — эксперт по системному управлению, предприниматель. 18 лет работы на руководящих должностях.
8 лет в управленческом консалтинге (агентство «Открытая Студия»), консультировал 240 компаний. Среди клиентов — сети магазинов и ресторанов, фабрики, сервисные компании, строительные организации, интернет-магазины и др. Обучил на курсах и тренингах свыше 4 ООО руководителей. Делится секретами управления в блоге (261 ООО читателей в год) и данной книге.