Задачи менеджмента в XXI веке
Книга Задачи менеджмента в XXI веке представляет новый взгляд на будущее теории и практики менеджмента. В будущем веке главным фактором станет производительность работников умственного труда, поэтому уже сегодня следует искать ответы на вопросы о том, чем определяется эта производительность, как добиться ее повышения, как управлять работниками умственного труда (и можно ли ими управлять вообще), как применять опыт менеджмента в построении собственной карьеры.
Нет никаких сомнений, что новая книга ведущего теоретика менеджмента вызовет бурную и безусловно полезную дискуссию, поскольку в ней автор выдвигает новые концепции: например, он утверждает, что не существует единственно правильной организационной структуры, поскольку организационная структура - лишь инструмент для повышения эффективности труда; что руководители не обязаны уметь выполнять ту работу, которую делают их подчиненные; в штате организации не обязательно большинство должны составлять штатные сотрудники с полной занятостью; что средний срок деятельности коммерческих (и не только) организаций не превышает 30 лет и т.д. Изменения в мировой экономике и изменения в практике научного управления происходят одновременно. Задачи, которые предстоит решать менеджерам XXI века, особенно в развитых странах, определяются изменением мира, которое происходит на наших глазах. Поэтому Питер Друкер много внимания уделяет новым реалиям и выработке новых стратегий, которые позволят и компаниям, и их менеджменту достойно встретить проблемы нового столетия.
Об авторе:
Питер Друкер известен не только как автор трудов по менеджменту, но и аналитической литературы, посвященной политике, экономике и обществу. За 50 лет Друкер написал и опубликовал целый ряд книг, пользующихся неизменным успехом: The End of Economy Man; Management: Tasks, Responsibilities, Practices; Innovation and Entrepreneurship; The Effective Executive; Managing for Results; The Practice of Management. Книги Питера Друкера переведены более чем на 30 языков мира. Газета Business Week называет П. Друкера «старейшим и самым последовательным теоретиком менеджмента».
Несколько слов в благодарность 9
Предисловие: важнейшие задачи завтрашнего дня 11
Глава 1. Новая парадигма менеджмента 15
Глава 2. Новые реалии и стратегия организации 67
Глава 3. Лидер перемен 105
Глава 4. Задачи в сфере информации 133
Глава 5. Производительность работников умственного труда 185
Глава 6. Роль менеджмента в карьере и жизни 219
Приложение. Указатель имен 261